Paket IndiHome dan Harga IndiHome Terbaru 2026

Sebelum Anda memutuskan untuk memasang layanan IndiHome dan memilih paket IndiHome, pastikan Anda mengetahui beberapa syarat dan ketentuan umum yang berlaku agar proses pendaftaran hingga pemasangan berjalan lancar:

1. Cakupan Jaringan Fiber Optik
   Lokasi atau alamat rumah/tempat usaha Anda harus sudah terjangkau oleh infrastruktur jaringan fiber optic IndiHome. Pengecekan jaringan IndiHome ini bisa dilakukan secara instan dengan menghubungi sales kami.
2. Dokumen Identitas
   Calon pelanggan wajib menyiapkan foto atau scan kartu identitas resmi yang masih berlaku, seperti KTP, SIM, atau Paspor, untuk keperluan verifikasi data diri pada formulir pendaftaran.
3. Ketentuan Masa Kontrak Berlangganan
   Layanan IndiHome memiliki ketentuan minimum masa kontrak berlangganan selama 12 bulan (1 tahun) terhitung sejak status layanan aktif. Jika dilakukan pemutusan atau pemberhentian layanan sebelum masa kontrak tersebut berakhir, akan dikenakan ketentuan atau denda pengakhiran sesuai kebijakan resmi yang berlaku.
4. Biaya Pasang Baru (PSB)
   Terdapat Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome yang dibebankan kepada pelanggan baru. Pembayaran biaya pasang ini dilakukan setelah perangkat modem/router selesai dipasang dan layanan berstatus aktif (tidak diberikan secara tunai langsung kepada teknisi di lapangan).
5. Penggunaan Layanan yang Wajar
   Pelanggan dilarang keras memperjualbelikan kembali (resale) atau menyalahgunakan bandwidth jaringan IndiHome untuk aktivitas yang melanggar hukum atau ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

IndiHome menyediakan berbagai kategori pilihan paket IndiHome yang dirancang fleksibel untuk mengakomodasi beragam kebutuhan digital Anda, mulai dari penggunaan rumahan hingga skala bisnis:

1. Paket IndiHome Internet Only (1P)
   Pilihan utama bagi Anda yang hanya membutuhkan koneksi WiFi super cepat tanpa layanan tambahan. Tersedia dalam berbagai opsi kecepatan mulai dari 20 Mbps (seperti paket WiFi murah Eznet) hingga pilihan kecepatan tinggi 75 Mbps, 100 Mbps, hingga 300 Mbps untuk mendukung aktivitas berat seperti streaming dan download file berukuran besar.
2. Paket IndiHome Internet + Movie / Entertainment
   Paket bundling favorit bagi keluarga yang menyukai hiburan lengkap. Selain mendapatkan internet fiber optik yang stabil, Anda juga mendapat bonus langganan aplikasi streaming populer seperti Netflix, Disney+ Hotstar, Vision+, Prime Video, Viu, dan Vidio.
3. Paket IndiHome Internet + Game
   Solusi khusus para gamers agar terbebas dari lag. Paket ini dilengkapi dengan benefit khusus in-game serta kuota atau akses eksklusif ke berbagai platform game populer seperti Mobile Legends, Free Fire, Point Blank, dan GameQoo.
4. Paket IndiHome Internet + TV (2P) / Lengkap (3P)
   Paket IndiHome komprehensif yang memadukan jaringan internet rumah, sambungan telepon rumah, serta layanan Interaktif TV dengan ratusan pilihan channel lokal maupun internasional berkualitas HD.

IndiHome menyediakan beragam opsi kecepatan internet berbasis fiber optik yang bisa Anda sesuaikan secara fleksibel dengan kebutuhan penggunaan di rumah maupun tempat usaha. Berikut adalah daftar pilihan kecepatan yang tersedia:

1. Kecepatan 20 Mbps – 30 Mbps (Paket Eznet / Entry-Level)
   Sangat pas untuk penggunaan ringan sehari-hari, seperti browsing, media sosial, chat, dan streaming video HD untuk 1 sampai 3 orang pengguna aktif secara bersamaan.
2. Kecepatan 50 Mbps
   Pilihan ideal bagi keluarga modern atau remote worker. Nyaman digunakan oleh 3 hingga 5 perangkat sekaligus untuk mendukung meeting online kantor, sekolah daring, dan streaming tanpa hambatan.
3. Kecepatan 75 Mbps – 100 Mbps
   Solusi optimal untuk kebutuhan rumah tangga yang lebih padat atau content creator. Cocok untuk 5 hingga 8 perangkat aktif yang rutin melakukan upload/download file berukuran besar serta streaming kualitas tinggi (4K).
4. Kecepatan 150 Mbps – 200 Mbps
   Dirancang khusus untuk penggunaan berat, seperti gaming kompetitif bebas lag, operasional bisnis skala kecil-menengah, atau rumah dengan 10 hingga 20 perangkat terhubung secara bersamaan.
5. Kecepatan 300 Mbps – 500 Mbps
   Tingkat kecepatan tertinggi untuk kebutuhan profesional, kantor modern, kafe, atau smart home dengan trafik data yang sangat padat dan intensitas tinggi setiap harinya.

Jangan lewatkan berbagai penawaran dan promo menarik dari Telkomsel IndiHome yang dihadirkan khusus untuk memberikan nilai lebih bagi Anda yang ingin pasang WiFi baru. Nikmati internet super cepat dengan potongan harga dan keuntungan ekstra berikut:

1. Promo Double Speed & Ekstra Kecepatan
   Dapatkan penawaran peningkatan kecepatan internet (speed boost) secara gratis selama beberapa bulan pertama untuk pilihan paket IndiHome tertentu, membuat aktivitas streaming dan gaming makin ngebut tanpa hambatan.
2. Diskon Biaya Pasang Baru (PSB)
   Nikmati keringanan biaya instalasi atau Biaya Pasang Baru (PSB) IndiHome spesial yang jauh lebih terjangkau dibandingkan tarif normal saat Anda mendaftar melalui sales.
3. Bonus Langganan Aplikasi Streaming (OTT)
   Dapatkan bonus akses hiburan digital kelas dunia seperti Disney+ Hotstar, Prime Video, Vision+, VIU, hingga Netflix pilihan yang sudah bundel langsung dalam paket IndiHome langganan Anda.
4. Promo Pembayaran di Depan (Lebih Hemat)
   Tersedia opsi promo hemat untuk pembayaran di muka (misalnya berlangganan beberapa bulan sekaligus) yang memberikan keuntungan gratis bulan berlangganan sehingga pengeluaran internet bulanan jadi jauh lebih efisien.

Ingin segera menikmati jaringan internet fiber optik yang stabil dan cepat di rumah atau tempat usaha Anda? Proses pendaftaran kini sangat mudah dan bebas ribet. Anda tidak perlu repot keluar rumah, cukup hubungi tim sales resmi kami melalui WhatsApp atau kontak yang tertera di website ini.

Sebelum melakukan pemasangan internet fiber optik, langkah pertama yang paling penting adalah memastikan apakah jaringan IndiHome sudah menjangkau area rumah atau tempat usaha Anda. Karena menggunakan teknologi kabel fiber optic 100%, ketersediaan ini bergantung pada titik ODP (Optical Distribution Point) terdekat.

Berikut adalah cara mudah untuk mengecek ketersediaan jaringan IndiHome:

1. Konsultasi Langsung dengan Sales Resmi
   Cara paling praktis dan cepat adalah dengan menghubungi tim sales kami melalui WhatsApp atau kontak yang tertera sebelum memilih paket IndiHome.
2. Kirimkan Alamat Lengkap atau Titik Lokasi (Shareloc)
   Berikan informasi alamat lengkap pemasangan (nama jalan, nomor rumah, RT/RW, kelurahan) atau kirimkan share location (titik koordinat) melalui WhatsApp.
3. Pengecekan Sistem Instan
   Tim sales kami akan langsung melakukan pengecekan data sistem di lapangan untuk melihat apakah kotak distribusi jaringan (ODP) IndiHome sudah tersedia di dekat lokasi Anda.
4. Rekomendasi Solusi Terbaik
   Jika jaringan sudah tersedia, Anda bisa langsung melanjutkan ke proses pemilihan paket dan penjadwalan pasang. Jika belum, tim kami akan membantu mencarikan opsi alternatif terbaik atau mencatat lokasi Anda untuk prioritas pengembangan jaringan berikutnya.

Biaya pasang baru IndiHome WiFi atau PSB IndiHome saat ini sebesar Rp99.000. Biaya pasang baru ini umumnya dibayarkan setelah perangkat modem/router selesai terpasang dan layanan internet Anda dinyatakan aktif (tidak dibayarkan secara tunai sembarangan di luar sistem resmi).

Proses pemasangan IndiHome tergolong sangat cepat dan efisien, di mana keseluruhan instalasi mulai dari penarikan kabel fiber optik hingga perangkat WiFi aktif biasanya hanya membutuhkan waktu sekitar 1 hingga 2 jam saja sejak teknisi tiba di lokasi.

Setelah pendaftaran Anda dikonfirmasi dan data diverifikasi, jadwal kunjungan teknisi umumnya dapat diatur dalam kurun waktu 1×24 jam atau bahkan di hari yang sama, sehingga Anda bisa langsung menikmati internet super cepat tanpa harus menunggu lama.

Perubahan atau upgrade paket IndiHome dapat dilakukan sesuai dengan ketentuan layanan yang berlaku. Jika kebutuhan internet berubah, Anda dapat mencari informasi mengenai pilihan paket IndiHome WiFi atau kecepatan yang tersedia.

Jika koneksi internet IndiHome Anda tiba-tiba mengalami kendala seperti lampu indikator modem berkedip merah (los), lambat, atau terputus, Anda tidak perlu panik. Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah mencoba memuat ulang (restart) modem dengan cara mencabut kabel daya selama beberapa detik lalu memasangnya kembali.

Jika masalah belum teratasi, Anda bisa segera melaporkan gangguan tersebut dengan mudah dan cepat melalui saluran resmi berikut:

1. Aplikasi MyTelkomsel: Masuk ke menu bantuan atau layanan pelanggan untuk membuat tiket laporan gangguan secara real-time.
2. Media Sosial Resmi: Menghubungi akun layanan pelanggan terverifikasi (seperti @Telkomsel atau @IndiHome di X/Twitter dan Instagram).
3. Call Center Resmi: Menghubungi layanan cepat tanggap di nomor 188 untuk mendapatkan panduan teknis langsung dari petugas.

Dengan penanganan yang responsif, tim teknisi akan segera membantu memulihkan koneksi internet Anda agar kembali stabil dan bisa digunakan beraktivitas seperti sedia kala.